Internas en Donostia

Empleadas del hogar internas en Donostia

En mSoluciona Donostia ponemos a tu disposición un servicio especializado de empleadas del hogar internas, pensado para ofrecerte apoyo diario y la tranquilidad de tener tu casa siempre atendida.

Servicio doméstico de confianza
Seleccionamos cuidadosamente a cada profesional para garantizar que cumpla con los requisitos de experiencia, cualificación y confianza. Nuestras internas se adaptan a las necesidades de tu familia y se integran en el hogar con plena dedicación.

¿Qué tareas realizan las internas?

  • Organización y limpieza del hogar
  • Elaboración de comidas y apoyo en la rutina diaria
  • Cuidado de personas mayores y dependientes
  • Acompañamiento y asistencia personalizada

Beneficios del servicio de internas

  • Atención continua en el hogar
  • Profesionales con amplia experiencia
  • Selección personalizada según tus necesidades
  • Tranquilidad y seguridad para toda la familia

En muchos casos, las empleadas internas también se encargan del cuidado de personas mayores en Donostia, permitiendo que puedan seguir viviendo en su casa con atención constante y de calidad.

Solicita tu presupuesto gratuito y encuentra la interna que mejor se adapte a tu hogar y familia.

Personal interno asistiendo a persona anciana

¿Qué te ofrecemos?

Labores domésticas

Cuidado de niños

Compras o elaboración de comida

Servicio de limpieza

Cuidado de personas mayores

Tareas y recados

Presupuesto según sus necesidades, sin compromiso

Nuestro personal experto te ayudará a crear un servicio a medida, adaptado a las necesidades de tu familiar y las tuyas. Puedes completar el formulario para que te llamemos o contactarnos por teléfono


    Formulario de contacto

    Algunos de nuestros servicios para particulares

    Persona mayor siendo ayudada por personal de cuidado
    En mSoluciona Donostia, el cuidado de mayores es nuestra prioridad. Somos líderes en servicios sociales y asistencia a domicilio, ofreciendo mucho más que un simple cuidado.
    Persona mayor feliz en hospital acompañada por trabajadora de mSoluciona Donostia
    El cuidado de personas mayores en hospitales es una de las especialidades de mSoluciona. Ofrecemos un servicio de acompañamiento profesional para que tu familiar esté atendido en todo momento.
    Persona profesional de limpieza con utensilios de limpieza

    ¿Necesitas limpieza a domicilio en Donostia? En nuestra empresa, solo contamos con profesionales con experiencia y previamente seleccionadas. ¡Infórmate ahora sobre nuestros servicios!

    ¿Qué esta incluido en la gestión de mSoluciona?

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    Valoración del usuario y domicilio

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    Selección personalizada en base a la valoración

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    Presentación del trabajador con personal de mSoluciona previa al servicio

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    Seguro de Responsabilidad Civil

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    Gestión laboral y asesoramiento jurídico (Altas, bajas, contrataciones, nominas, variación de datos, etc…)

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    Sustituciones y cobertura 24 horas al día los 365 días del año

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    Seguimiento de servicio mensual con familias y trabajadores

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    Tramitación del Cheque Servicio para la Ley de la Dependencia

    Preguntas frecuentes

    ¿Necesito un servicio personalizado?

    Cada cliente es único, por ello realizamos una valoración de cada servicio y usuario para adaptar la asistencia que necesita. Desde una hora hasta los 365 días al año y contando con profesionales multidisciplinares en atención doméstica y asistencial

    ¿Quién es el empleador de los trabajadores?
    Depende del tipo de servicio que quiera trabajar. Nosotros trabajamos tanto en régimen general (cuando la seguridad social está a nombre de mSoluciona Donostia) como en régimen doméstico (cuando la seguridad social está a nombre de un miembro de la familia)
    ¿Puedo contar con mSoluciona Donostia para que gestiones el servicio de mi trabajadora actual?

    Por supuesto. Podrá despreocuparse de los trámites administrativos del servicio con la tranquilidad de tener todos los requisitos laborales y de seguridad social al día.

    ¿Quién hace los trámites y documentos del trabajador?

    Nosotros nos encargamos de cualquier tipo de trámite o documentación que tenga que ver con el trabajador, como son los contratos, nóminas, altas, bajas, variaciones de datos, etc.

    ¿Cómo se realiza la selección de personal?

    Realizamos una valoración del servicio, adaptando la selección de personal a sus necesidades y de ese modo personalizar la búsqueda. Una vez encontrados los candidatos, entre los departamentos de RRHH y trabajo social, se selecciona al mejor perfil y se hace una presentación con personal mSoluciona en el que puedan conocerle previamente y tomar una decisión.

    ¿Cuánto dura el proceso de selección?

    Generalmente, unos 3 días laborables, pero también damos respuesta inmediata a los servicios de urgencia.

    ¿Qué ocurre si el trabajador no encaja con mis expectativas?

    Se dispone de un periodo de prueba en el que poder conocer y evaluar el trabajo del profesional y en caso de no ser satisfactorio, rescindir la relación laboral sin indemnización. Se realizarán las selecciones necesarias hasta que encaje el trabajador sin coste alguno.

    ¿Puedo prescindir de los servicios de mSoluciona Donostia en cualquier momento?

    En cualquier momento puede rescindir el contrato avisando con tiempo.

    ¿Cuánto duran los contratos de mSoluciona Donostia?

    Lo que necesite cada servicio, por lo general se renuevan mes a mes.

    ¿Qué ocurre durante las vacaciones o festivos?

    Gestionamos con tiempo los calendarios de vacaciones de los trabajadores y festivos de todo el año. Nos ponemos en contacto personalmente con cada servicio para organizar sustituciones si los usuarios las necesitan y de ese modo garantizar que el servicio no quede desatendido.

    ¿Qué pasa si se ausenta el trabajador o si ocurre una incidencia en el servicio?

    Damos respuesta a las incidencias en el mínimo tiempo posible. Para ello, disponemos de un teléfono de atención de urgencias durante los 365 días al año, pudiendo enviarle una persona sustituta a la mayor brevedad posible.

    ¿Puedo contar con algún tipo de ayuda pública?

    Disponemos de trabajadoras sociales expertas en Dependencia, que le orientarán e informarán de las ayudas que están dando el Estado, acompañándolos en todo el proceso de solicitud.

    Nosotros como empresa autorizada del Gobierno Vasco podemos gestionar las ayudas del cheque servicio.