Cuidado de mayores en Donostia
Cuidado de mayores en Donostia
En mSoluciona Donostia ofrecemos un servicio profesional y humano de cuidado de mayores a domicilio, pensado para que tus seres queridos puedan seguir viviendo en su hogar con la atención que necesitan.
Atención domiciliaria personalizada
Sabemos lo importante que es la independencia de las personas mayores. Por eso adaptamos cada servicio a las necesidades de cada usuario:
- Acompañamiento diario y apoyo en tareas del hogar
- Atención a personas con movilidad reducida
- Cuidados especializados en Alzheimer, Parkinson y otras enfermedades
- Asistencia en procesos de recuperación postoperatoria
Equipo de cuidadores cualificados
Contamos con auxiliares, enfermeros y expertos en geriatría cuidadosamente seleccionados por su formación, experiencia y calidad humana. Nuestro compromiso es ofrecer una atención cercana, segura y de confianza.
Tranquilidad para las familias
Con nuestro servicio de cuidado de mayores en Donostia, garantizamos el bienestar de quienes más quieres y la tranquilidad de saber que están en buenas manos.
Solicita ahora tu presupuesto gratuito y descubre cómo podemos ayudarte a mejorar la calidad de vida de tus mayores.
¿Qué te ofrecemos?
Aseo personal
Nos encargamos del baño en cama o ducha, el aseo general, el peinado y el cambio de ropa y pañal. También realizamos el cuidado de la piel y la prevención de úlceras, siempre con la máxima atención a la higiene postural para evitar lesiones.
Acompañamiento del enfermo o anciano
Ofrecemos servicios de acompañamiento tanto de día como de noche, en el domicilio u hospital, y para visitas médicas o sesiones de rehabilitación.
Movilización
Ofrecemos apoyo para movilizar al enfermo, tanto para levantarlo de la cama como para dar paseos dentro del domicilio o por las instalaciones.
Alimentación
Nos encargamos de la compra y preparamos comidas adaptadas a dietas específicas, ayudando también en la ingesta si es necesario.
Labores domésticas
Nos encargamos de la limpieza del hogar, hacer camas, lavar y planchar la ropa y realizar las compras domésticas. Además, nuestras cuidadoras preparan comidas adaptadas a dietas especiales y tienen amplia formación en prevención de riesgos en el domicilio.
Tipos de cuidados por tramos horarios
Turno diario
¿Necesita ayuda durante el día? Díganos sus horarios y necesidades para que una de nuestras cuidadoras vaya a su domicilio a las horas que necesite.
Interna
Ofrecemos un servicio de cuidado de mayores 24 horas. Contamos con personal interno de total confianza y con referencias demostrables.
Turno nocturno
Contamos con personal con experiencia en turnos de noche para llevar un control completo del servicio. La duración se adapta a sus necesidades.
Presupuesto según sus necesidades, sin compromiso
Nuestro personal experto te ayudará a crear un servicio a medida, adaptado a las necesidades de tu familiar y las tuyas. Puedes completar el formulario para que te llamemos o contactarnos por teléfono
Algunos de nuestros servicios para particulares
Ofrecemos un servicio de cuidado de mayores 24 horas. Contamos con personal interno de total confianza y con referencias demostrables.
¿Necesitas limpieza a domicilio en Donostia? En nuestra empresa, solo contamos con profesionales con experiencia y previamente seleccionadas. ¡Infórmate ahora sobre nuestros servicios!
¿Qué esta incluido en la gestión de mSoluciona?
Valoración del usuario y domicilio
Selección personalizada en base a la valoración
Presentación del trabajador con personal de mSoluciona previa al servicio
Seguro de Responsabilidad Civil
Gestión laboral y asesoramiento jurídico (Altas, bajas, contrataciones, nominas, variación de datos, etc…)
Sustituciones y cobertura 24 horas al día los 365 días del año
Seguimiento de servicio mensual con familias y trabajadores
Tramitación del Cheque Servicio para la Ley de la Dependencia
Seleccionamos a los mejores profesionales
Selección de curriculums
Realizamos una selección rigurosa de los mejores perfiles, eligiendo a profesionales cualificados y con una gran dedicación al cuidado de las personas.
Entrevistas individuales
Llevamos a cabo entrevistas exhaustivas y pruebas de aptitud para evaluar a fondo las habilidades y la motivación de cada candidato.
Verificación titulaciones
Verificamos la autenticidad de los títulos y la experiencia laboral. Su destreza profesional y amplio dominio del campo hablan por sí solos.
Comprobamos referencias
Contactamos con familias con las que han trabajado previamente para validar las referencias proporcionadas.
Tenemos el mejor candidato según las necesidades del servicio
Preguntas frecuentes
¿Necesito un servicio personalizado?
Cada cliente es único, por ello realizamos una valoración de cada servicio y usuario para adaptar la asistencia que necesita. Desde una hora hasta los 365 días al año y contando con profesionales multidisciplinares en atención doméstica y asistencial
¿Quién es el empleador de los trabajadores?
¿Puedo contar con mSoluciona Donostia para que gestiones el servicio de mi trabajadora actual?
Por supuesto. Podrá despreocuparse de los trámites administrativos del servicio con la tranquilidad de tener todos los requisitos laborales y de seguridad social al día.
¿Quién hace los trámites y documentos del trabajador?
Nosotros nos encargamos de cualquier tipo de trámite o documentación que tenga que ver con el trabajador, como son los contratos, nóminas, altas, bajas, variaciones de datos, etc.
¿Cómo se realiza la selección de personal?
Realizamos una valoración del servicio, adaptando la selección de personal a sus necesidades y de ese modo personalizar la búsqueda. Una vez encontrados los candidatos, entre los departamentos de RRHH y trabajo social, se selecciona al mejor perfil y se hace una presentación con personal mSoluciona en el que puedan conocerle previamente y tomar una decisión.
¿Cuánto dura el proceso de selección?
Generalmente, unos 3 días laborables, pero también damos respuesta inmediata a los servicios de urgencia.
¿Qué ocurre si el trabajador no encaja con mis expectativas?
Se dispone de un periodo de prueba en el que poder conocer y evaluar el trabajo del profesional y en caso de no ser satisfactorio, rescindir la relación laboral sin indemnización. Se realizarán las selecciones necesarias hasta que encaje el trabajador sin coste alguno.
¿Puedo prescindir de los servicios de mSoluciona Donostia en cualquier momento?
En cualquier momento puede rescindir el contrato avisando con tiempo.
¿Cuánto duran los contratos de mSoluciona Donostia?
Lo que necesite cada servicio, por lo general se renuevan mes a mes.
¿Qué ocurre durante las vacaciones o festivos?
Gestionamos con tiempo los calendarios de vacaciones de los trabajadores y festivos de todo el año. Nos ponemos en contacto personalmente con cada servicio para organizar sustituciones si los usuarios las necesitan y de ese modo garantizar que el servicio no quede desatendido.
¿Qué pasa si se ausenta el trabajador o si ocurre una incidencia en el servicio?
Damos respuesta a las incidencias en el mínimo tiempo posible. Para ello, disponemos de un teléfono de atención de urgencias durante los 365 días al año, pudiendo enviarle una persona sustituta a la mayor brevedad posible.
¿Puedo contar con algún tipo de ayuda pública?
Disponemos de trabajadoras sociales expertas en Dependencia, que le orientarán e informarán de las ayudas que están dando el Estado, acompañándolos en todo el proceso de solicitud.
Nosotros como empresa autorizada del Gobierno Vasco podemos gestionar las ayudas del cheque servicio.