Asistencia hospitalaria en Donostia
Asistencia hospitalaria en Donostia
Cuando un familiar está ingresado, lo más importante es que se sienta acompañado y atendido en todo momento. Pero sabemos que no siempre es posible estar a su lado las 24 horas.
En mSoluciona Donostia ponemos a tu disposición un equipo de profesionales especializados en el cuidado de pacientes hospitalizados. Nuestro servicio de asistencia hospitalaria en Donostia ofrece apoyo cercano, humano y adaptado a las necesidades de cada situación.
Contamos con auxiliares, técnicos en geriatría y personal con experiencia en hospitales para garantizar la mejor atención y tranquilidad tanto para el paciente como para su familia.
¿Qué te ofrecemos?
Acompañamiento de día y de noche en el hospital
Informe detallado de todo los que ocurre durante el servicio, actualizado día a día
Personal habituado a trabajar en turno de noche en los hospitales
Precio por horas de contratación, adaptado a sus necesidades
Turno de noche de 10 horas. La hora sale a 8€
Cubrimos los 7 días de la semana a un mismo precio/hora
¿Cómo funcionamos?
¿Qué ofrecemos en el hospital?
Nuestros cuidadores acompañan al paciente y registran todo lo relacionado con su evolución, como:
- Control de temperatura, tensión y estado general.
- Registro de tomas de medicación y cambios de suero.
- Observación del descanso y estado anímico.
- Comunicación constante con el personal sanitario del hospital.
Además, ayudamos en las tareas básicas de la vida diaria:
- Asistencia en la alimentación.
- Apoyo para ir al aseo o levantarse.
- Higiene básica y confort del paciente.
Importante: nuestros cuidadores no sustituyen al personal sanitario del hospital, pero siempre estarán atentos para avisar a enfermería o médicos en caso de que el paciente lo necesite.
Ventajas de elegir mSoluciona Donostia
- Atención profesional y personalizada.
- Disponibilidad horaria flexible, incluso 24h.
- Tranquilidad y confianza para la familia.
- Experiencia en acompañamiento hospitalario en Donostia.
Tipos de cuidados por tramos horarios
Noche
Si necesita un servicio de cuidado para un enfermo en el hospital durante la noche, no dude en contactarnos. Contamos con personal especializado en asistencia hospitalaria nocturna, con turnos de entre 8 y 12 horas.
Día
Si el servicio que necesita es de día, nos adaptamos a sus necesidades, siempre y cuando no exceda las 12 horas.
24 horas
Si el servicio requiere cubrir las 24 horas del día, se organizan turnos con varios trabajadores. Nos aseguramos de que el siguiente cuidador llegue antes de que el anterior se vaya, y se realiza un traspaso detallado de toda la información e incidencias del servicio.
Presupuesto según sus necesidades, sin compromiso
Nuestro personal experto te ayudará a crear un servicio a medida, adaptado a las necesidades de tu familiar y las tuyas. Puedes completar el formulario para que te llamemos o contactarnos por teléfono
Algunos de nuestros servicios para particulares
Ofrecemos un servicio de cuidado de mayores 24 horas. Contamos con personal interno de total confianza y con referencias demostrables.
¿Necesitas limpieza a domicilio en Donostia? En nuestra empresa, solo contamos con profesionales con experiencia y previamente seleccionadas. ¡Infórmate ahora sobre nuestros servicios!
¿Qué esta incluido en la gestión de mSoluciona?
Valoración del usuario y domicilio
Selección personalizada en base a la valoración
Presentación del trabajador con personal de mSoluciona previa al servicio
Seguro de Responsabilidad Civil
Gestión laboral y asesoramiento jurídico (Altas, bajas, contrataciones, nominas, variación de datos, etc…)
Sustituciones y cobertura 24 horas al día los 365 días del año
Seguimiento de servicio mensual con familias y trabajadores
Tramitación del Cheque Servicio para la Ley de la Dependencia
Preguntas frecuentes
¿Necesito un servicio personalizado?
Cada cliente es único, por ello realizamos una valoración de cada servicio y usuario para adaptar la asistencia que necesita. Desde una hora hasta los 365 días al año y contando con profesionales multidisciplinares en atención doméstica y asistencial
¿Quién es el empleador de los trabajadores?
¿Puedo contar con mSoluciona Donostia para que gestiones el servicio de mi trabajadora actual?
Por supuesto. Podrá despreocuparse de los trámites administrativos del servicio con la tranquilidad de tener todos los requisitos laborales y de seguridad social al día.
¿Quién hace los trámites y documentos del trabajador?
Nosotros nos encargamos de cualquier tipo de trámite o documentación que tenga que ver con el trabajador, como son los contratos, nóminas, altas, bajas, variaciones de datos, etc.
¿Cómo se realiza la selección de personal?
Realizamos una valoración del servicio, adaptando la selección de personal a sus necesidades y de ese modo personalizar la búsqueda. Una vez encontrados los candidatos, entre los departamentos de RRHH y trabajo social, se selecciona al mejor perfil y se hace una presentación con personal mSoluciona en el que puedan conocerle previamente y tomar una decisión.
¿Cuánto dura el proceso de selección?
Generalmente, unos 3 días laborables, pero también damos respuesta inmediata a los servicios de urgencia.
¿Qué ocurre si el trabajador no encaja con mis expectativas?
Se dispone de un periodo de prueba en el que poder conocer y evaluar el trabajo del profesional y en caso de no ser satisfactorio, rescindir la relación laboral sin indemnización. Se realizarán las selecciones necesarias hasta que encaje el trabajador sin coste alguno.
¿Puedo prescindir de los servicios de mSoluciona Donostia en cualquier momento?
En cualquier momento puede rescindir el contrato avisando con tiempo.
¿Cuánto duran los contratos de mSoluciona Donostia?
Lo que necesite cada servicio, por lo general se renuevan mes a mes.
¿Qué ocurre durante las vacaciones o festivos?
Gestionamos con tiempo los calendarios de vacaciones de los trabajadores y festivos de todo el año. Nos ponemos en contacto personalmente con cada servicio para organizar sustituciones si los usuarios las necesitan y de ese modo garantizar que el servicio no quede desatendido.
¿Qué pasa si se ausenta el trabajador o si ocurre una incidencia en el servicio?
Damos respuesta a las incidencias en el mínimo tiempo posible. Para ello, disponemos de un teléfono de atención de urgencias durante los 365 días al año, pudiendo enviarle una persona sustituta a la mayor brevedad posible.
¿Puedo contar con algún tipo de ayuda pública?
Disponemos de trabajadoras sociales expertas en Dependencia, que le orientarán e informarán de las ayudas que están dando el Estado, acompañándolos en todo el proceso de solicitud.
Nosotros como empresa autorizada del Gobierno Vasco podemos gestionar las ayudas del cheque servicio.