Servicios de canguros en Donostia

Servicios de canguros en Donostia

¿Buscas un canguro en Donostia de confianza para cuidar de tus hijos mientras trabajas, sales a cenar o tienes un compromiso importante? En mSoluciona Donostia ponemos a tu disposición un equipo de profesionales con experiencia en el cuidado de niños en Donostia, adaptándonos a tus horarios y necesidades.

Canguros en Donostia con experiencia y referencias
Sabemos lo difícil que puede ser dejar a tus hijos al cuidado de otra persona. Por eso, seleccionamos a cada canguro siguiendo criterios estrictos:

  • Experiencia demostrable en el cuidado infantil.
  • Referencias contrastadas.
  • Un perfil humano cercano, cariñoso y paciente.

Así te garantizamos un servicio profesional y, sobre todo, seguro para tus hijos.

Flexibilidad horaria y servicio a domicilio
Nuestros canguros en Donostia se desplazan hasta tu hogar cualquier día de la semana y a cualquier hora. Nos adaptamos a ti: ya sea para una urgencia, una cena de empresa, una salida con amigos o un viaje.
Además, podrás conocer previamente a la persona que cuidará de tus hijos y, si lo deseas, volver a contar con el mismo canguro en futuras ocasiones.

Cuidado de bebés y niños mayores
Contamos con perfiles especializados en cada etapa:

  • Cuidado de bebés: profesionales con amplia experiencia en el trato con los más pequeños, capaces de atender sus necesidades con paciencia y dedicación.
  • Cuidado de niños en edad escolar: apoyo en tareas como llevarlos al colegio, al parque o ayudarles con los deberes.

Sea cual sea la edad de tus hijos, tendrás la tranquilidad de saber que están en buenas manos.

Tu servicio de niñeras de confianza en Donostia
En mSoluciona Donostia te ofrecemos un servicio cercano, flexible y seguro. Nuestra prioridad es tu tranquilidad y el bienestar de tus hijos.

Llámanos hoy mismo y reserva tu canguro en Donostia con total confianza.

Personal interno asistiendo a persona anciana

¿Qué está includo en el servicio?

Levantar y acostar

Aseo, ducha, baño

Vestir a los niños

Comidas

Llevar y/o recoger del colegio

Paseos

Compañía día y noche

Acompañar actividades escolares

Campamentos y excursiones

Clases particulares

Presupuesto según sus necesidades, sin compromiso

Nuestro personal experto te ayudará a crear un servicio a medida, adaptado a las necesidades de tu familiar y las tuyas. Puedes completar el formulario para que te llamemos o contactarnos por teléfono


    Formulario de contacto

    Algunos de nuestros servicios para particulares

    Persona mayor siendo ayudada por personal de cuidado
    En mSoluciona Donostia, el cuidado de mayores es nuestra prioridad. Somos líderes en servicios sociales y asistencia a domicilio, ofreciendo mucho más que un simple cuidado.
    Persona mayor feliz en hospital acompañada por trabajadora de mSoluciona Donostia
    El cuidado de personas mayores en hospitales es una de las especialidades de mSoluciona. Ofrecemos un servicio de acompañamiento profesional para que tu familiar esté atendido en todo momento.
    Personal interno asistiendo a persona anciana

    Ofrecemos un servicio de cuidado de mayores 24 horas. Contamos con personal interno de total confianza y con referencias demostrables.

    ¿Qué esta incluido en la gestión de mSoluciona?

    check azul claro

    Valoración del usuario y domicilio

    check verde

    Selección personalizada en base a la valoración

    check azul oscuro

    Presentación del trabajador con personal de mSoluciona previa al servicio

    check verde

    Seguro de Responsabilidad Civil

    check azul claro

    Gestión laboral y asesoramiento jurídico (Altas, bajas, contrataciones, nominas, variación de datos, etc…)

    check azul claro

    Sustituciones y cobertura 24 horas al día los 365 días del año

    check verde

    Seguimiento de servicio mensual con familias y trabajadores

    check azul claro

    Tramitación del Cheque Servicio para la Ley de la Dependencia

    Preguntas frecuentes

    ¿Necesito un servicio personalizado?

    Cada cliente es único, por ello realizamos una valoración de cada servicio y usuario para adaptar la asistencia que necesita. Desde una hora hasta los 365 días al año y contando con profesionales multidisciplinares en atención doméstica y asistencial

    ¿Quién es el empleador de los trabajadores?
    Depende del tipo de servicio que quiera trabajar. Nosotros trabajamos tanto en régimen general (cuando la seguridad social está a nombre de mSoluciona Donostia) como en régimen doméstico (cuando la seguridad social está a nombre de un miembro de la familia)
    ¿Puedo contar con mSoluciona Donostia para que gestiones el servicio de mi trabajadora actual?

    Por supuesto. Podrá despreocuparse de los trámites administrativos del servicio con la tranquilidad de tener todos los requisitos laborales y de seguridad social al día.

    ¿Quién hace los trámites y documentos del trabajador?

    Nosotros nos encargamos de cualquier tipo de trámite o documentación que tenga que ver con el trabajador, como son los contratos, nóminas, altas, bajas, variaciones de datos, etc.

    ¿Cómo se realiza la selección de personal?

    Realizamos una valoración del servicio, adaptando la selección de personal a sus necesidades y de ese modo personalizar la búsqueda. Una vez encontrados los candidatos, entre los departamentos de RRHH y trabajo social, se selecciona al mejor perfil y se hace una presentación con personal mSoluciona en el que puedan conocerle previamente y tomar una decisión.

    ¿Cuánto dura el proceso de selección?

    Generalmente, unos 3 días laborables, pero también damos respuesta inmediata a los servicios de urgencia.

    ¿Qué ocurre si el trabajador no encaja con mis expectativas?

    Se dispone de un periodo de prueba en el que poder conocer y evaluar el trabajo del profesional y en caso de no ser satisfactorio, rescindir la relación laboral sin indemnización. Se realizarán las selecciones necesarias hasta que encaje el trabajador sin coste alguno.

    ¿Puedo prescindir de los servicios de mSoluciona Donostia en cualquier momento?

    En cualquier momento puede rescindir el contrato avisando con tiempo.

    ¿Cuánto duran los contratos de mSoluciona Donostia?

    Lo que necesite cada servicio, por lo general se renuevan mes a mes.

    ¿Qué ocurre durante las vacaciones o festivos?

    Gestionamos con tiempo los calendarios de vacaciones de los trabajadores y festivos de todo el año. Nos ponemos en contacto personalmente con cada servicio para organizar sustituciones si los usuarios las necesitan y de ese modo garantizar que el servicio no quede desatendido.

    ¿Qué pasa si se ausenta el trabajador o si ocurre una incidencia en el servicio?

    Damos respuesta a las incidencias en el mínimo tiempo posible. Para ello, disponemos de un teléfono de atención de urgencias durante los 365 días al año, pudiendo enviarle una persona sustituta a la mayor brevedad posible.

    ¿Puedo contar con algún tipo de ayuda pública?

    Disponemos de trabajadoras sociales expertas en Dependencia, que le orientarán e informarán de las ayudas que están dando el Estado, acompañándolos en todo el proceso de solicitud.

    Nosotros como empresa autorizada del Gobierno Vasco podemos gestionar las ayudas del cheque servicio.